Politique d’annulation

L’annulation d’une réservation implique des frais calculés en fonction des jours précédant la date fixée pour son occupation :

  • Remboursement de 100% de l’acompte lorsque l’annulation est faite à plus de 14 jours.
  • Remboursement de 50% de l’acompte lorsque l’annulation est effectuée entre 14 et 7 jours.
  • Aucun remboursement du paiement de l’acompte lorsque l’annulation est faite avec moins de 7 jours.

Pour les réservations de maisons en juillet, août et période de Noël les conditions d’annulation sont :

  • Remboursement de 100% de l’acompte lorsque l’annulation de la réservation est faite à plus de 60 jours.
  • Aucun remboursement lorsque l’annulation de la réservation est faite avec moins de 60 jours.

Règles

Le client / utilisateur du logement s’engage à livrer dans des conditions identiques à la fois la chambre / maison et le mobilier et les accessoires, étant à leur charge le remplacement des pertes, dommages qui leur sont imputables. De même, il est responsable des objets ou des biens personnels qu’il dépose dans l’hébergement pendant son séjour.
En cas d’événement imprévu qui ne permet pas le respect des jours / heures d’entrée ou de sortie convenus, les parties sont tenues de s’informer mutuellement de manière fiable de l’éventuelle modification.

En cas de dépassement de la capacité d’occupation contractuelle, le propriétaire du logement pourra refuser les places supplémentaires.

La réservation de plusieurs maisons ou chambres en même temps ne donne pas le droit de se réunir dans l’une d’elles sans l’autorisation expresse préalable de la propriété et peut également entraîner un budget supplémentaire. Cela n’implique en aucun cas l’autorisation de violer la politique de coexistence.

Le non-respect des conditions donnera au propriétaire le droit d’annuler la réservation, d’être exempté de l’obligation d’indemnisation et de demander l’abandon immédiat du client / utilisateur du logement.

Politique de cohabitation :

Pour préserver la coexistence et le calme de la ferme, nous vous demandons de ne jouer de la musique qu’à l’intérieur de la maison, à un niveau raisonnable et de baisser tout bruit après 12h00 du soir.

  • Il n’y a pas de limite d’âge, les enfants sont les bienvenus.
  • Les animaux ne sont pas acceptés.
  • Il est interdit de fumer dans les chambres ou les espaces communs intérieurs.
  • La réservation d’une maison est réservée à ceux qui y séjournent.
  • Les fêtes/événements ne peuvent pas avoir lieu.

Piscine:
La piscine est à l’usage exclusif des clients séjournant dans les différents logements du domaine de Can Muní. On demande maintenir un niveau sonore faible dans cet espace partagé pendant les conversations et les plongées dans l’eau. La musique est expressément interdite. Les enfants doivent accéder à la piscine toujours accompagnés d’un adulte qui assurera leur sécurité. Tout accident pouvant survenir sera à la charge des clients.

Arrivée :  de 16h à 20h / Départ: maximum 11h

MODE DE PAIEMENT

  • 30% au moment de la réservation.
  • Le 70% restant au moment de l’arrivée.

Pour les réservations aux gîtes en juillet et août et période de Noël:

  • 30% au moment de la réservation comme acompte.
  • 70% quarante-cinq jours avant la date d’entrée pour compléter le montant de la réservation.